常常用知乎，久了，总发明有一些问题。于是笔者最近在周围人之间做了一个小范畴的用户调研，再加上本身的一些阐明，形成了这篇文章。  

  文章主要有阐明部门息争决部门两部门，公众号推广，而阐明部门则包括需求定位阐明、问题阐明两部门举办叙述。   一、阐明   1、需求定位阐明   通例的UGC脚色阐明会把用户分为内容消费者和内容出产者两部门，可是由于知乎布局的非凡性，笔者在这里把内容出产者细化分为内容出产者-问题、内容出产者-答复两类。   （1）【内容消费者】需求定位   A时事热评+有趣的事   时 事热评，不管是前段事件很火的柳岩伴娘事件照旧和颐旅馆女闹事件，有没有留意到当下热门事件总能在知乎找到问题和谜底？热门意味着存眷度，存眷度意味着影 响力，影响力带来相关好处，在当下新闻夸大、微博骂街遍地混沌一片的状态下，知乎上的时事热评对比之下可信度更高一些，这一需求不奇怪。有趣的事，就更不 用说了吧。   可是这些热门的事件在你的定制首页上呈现了吗？横竖笔者是每次搜索出来的耶。   需求是否被满意：待定。   B百度百科+百度问问   这个成果应该不消多讲，知乎添加欣赏记录成果今后，应该临时不需要窜改什么。   需求是否被满意：是。   C资料深度研读   有关专业部门的、职业相关的，你是不是仔仔细细研读过？假如让你计较一下，平常欣赏跟已存眷问题耗费的时间，哪个更久呢？PC端倒还好，可是APP抽屉式设计是否埋没的太深呢？   需求是否被满意：待定。   D追大V动态   混的久了，总会存眷一些大V，资深专家的动态总能给我们许多开导。只是提问、答复、点赞、存眷、专栏等动态展示在首页是否符合？究竟尚有我们存眷的话题和热门答复，时间久了有没有一点点太过打搅和马太效应的味道？   需求是否被满意：太过。   （2）【内容出产者-提问】需求定位   A办理迷惑   这一点好像是知乎创立的初志了，可是这一需求因为真正提问者的不被存眷是否逐步水化了？好处倾向、大V提问是否沉没了大部门人的需求？   需求是否被满意：待定。   B求存眷和洽处导向   在“赞”引来的背后好处下，是否连提问的目标也不再纯粹？博眼球、追热点等应该不少见。   需求是否应该被满意？是否应该采纳法子使这部门需求不被满意？   （3）【内容生成者-答复】需求定位   A求存眷和洽处导向   越来越多的公众号宣传，越来越多的文案段子。答复者的答复初志自己就带着好处倾向，这部门是不能制止的。无偿孝敬内容，也是为了存眷带来的隐性好处。从来源上，我们是不能制止这种倾向的，可是“赞”的重要性，赞与优质内容之间的对应干系是否是线性正比，赞的浸染是否应该弱化？   需求是否被满意：是。   B帮他人办理迷惑   这一点照旧有的，只是弱化了。   2、问题阐明   （1）成果模块布局不清晰、信息查找坚苦   与普通的UGC平台对比，知乎的布局层级应该是多一级的。普通的平台是：动态-评论；知乎是：问题-答复-评论。因而引来的推荐、存眷等也相对巨大许多。   前文已经提过首页热门答复、话题推荐答复、存眷人动态之间的布局杂乱，而存眷的问题、专栏、保藏等同样条理梳理也是困难。   今朝知乎的处理惩罚是：热门答复、话题推荐、存眷人动态放在首页；保藏在小我私家主页下的标签里；存眷的问题、存眷的专栏、存眷的保藏、存眷的圆桌等统统只能在小我私家动态中查找。找的时候心好累呢。   除此之外，在APP部门，抽屉式的设计是不是导致小我私家存眷信息的查找更难了呢？把糖递到嘴边、把糖放在桌子上、把糖放在高高的柜子上、把糖藏在不知道的处所，每增加一点难度，任务的完成度就淘汰一点。   （2）内容水化、好处相关太暴躁   微博化、段子化、抖机智，前文也说了，是不是把“赞”的位置放的太高了？   （3）马太效应   这部门前文也已经讲许多了，去中心化、低落大V影响扩散也是时候了。   （4）太过打搅   不只是大V动态引起的打搅，尚有存眷问题后不绝有人答复的提醒、存眷专栏后新增专栏文章的提醒、存眷保藏夹后新增保藏的提醒对差池？   前段时间知乎将首页提醒里全部提醒都不标红点了，但是笔者总是手贱一直点啊，心慌不慌？   二、办理   1、布局调解   笔者本身从头做了设计，首先就是加了底部标签：首页、存眷、发明、交往、我的。不说了上布局图。   留意：提醒内容星标，赤色的红点提醒；蓝色的不需要红点提醒，只需显示新增内容。   布局